Herzlich willkommen zum Training

Prozessmanagement

Klar definierte Prozesse sind in allen Branchen eine wesentliche Voraussetzung für gelungene Digitalisierung. In diesem kostenfreien Online-Training bieten wir Ihnen eine kompakte, branchen- und praxisorientierte Einführung. Sie lernen nicht nur, warum ein Blick auf die Abläufe und Prozesse in Ihrer Organisation so wichtig ist, sondern auch, wie Sie dabei in der Pflege und anderen Bereichen der Gesundheits- und Sozialwirtschaft konkret vorgehen können. 

Wir beginnen mit Werkzeugen und Herangehensweisen, um konkrete Prozesse zu identifizieren und zu dokumentieren. Im Anschluss blicken wir auf deren Bewertung sowie Gestaltungs- und Optimierungsmöglichkeiten. Nun stellen wir die Frage nach der Umsetzung und Einführung der neu gestalteten Prozesse und schließlich auch nach deren Evaluation und Weiterentwicklung. Wir geben Ihnen zahlreiche Werkzeuge und Methoden an die Hand, die Sie in der Praxis anwenden können – unter anderem Prozessflussdiagramm, RACI-Chart, 6M-Modell uns unsere eigenen fünf MuTiGen Keys.

Nächste Termine

21.01.2026 | 09:00–14:00 Uhr

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29.04.2026 | 09:00–14:00 Uhr

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25.06.2026 | 09:00–14:00 Uhr

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14.10.2026 | 09:00–14:00 Uhr

Individuelles Training (ab 5 Personen)

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